Reembolsos y Retiros
Nos reservamos el derecho de imponer límites de retiro y tarifas de retiro en nuestro Servicio de Operaciones en Línea, en cualquier momento.
Al enviar una solicitud de retiro, es posible que deba presentar la documentación requerida por la “Legislación contra el lavado de dinero (“AML”) y Conozca a su cliente (“KYC”)” y/o cualquier otra norma y reglamento similar que nos sea aplicable.
Cuando se realiza un retiro o reembolso, nos reservamos el derecho (pero bajo ninguna circunstancia estaremos obligados) de enviar los fondos al mismo remitente y mediante el mismo método de pago a través del cual recibimos dichos fondos inicialmente. En ese sentido, nos reservamos el derecho, a nuestra entera discreción, (a) de rechazar retiros a través de ciertos métodos de pago específicos; (b) exigir otro método de pago como el indicado en cualquier solicitud de retiro, en cuyo caso es posible que se deba presentar una nueva solicitud de retiro; y/o (c) exigir que se presente documentación adicional, según lo exige la “Legislación contra el lavado de dinero (“AML”) y Conozca a su cliente (“KYC”)” y/o cualquier otra norma y reglamento similar aplicable a nosotros, antes de proceder con cualquier solicitud de retiro.
Si no podemos enviar los fondos, o cualquier cantidad parcial de los mismos, al mismo remitente y mediante el mismo método de pago a través del cual recibimos dichos fondos inicialmente, nos reservamos el derecho (pero bajo ninguna circunstancia estaremos obligados) a transmitir los fondos a través de un método de pago alternativo seleccionado por nosotros, a nuestro exclusivo criterio, en dólares estadounidenses (independientemente de la moneda en la que se realizó el depósito inicial). Bajo estas circunstancias, no seremos responsables de ninguna tarifa o cargo de transferencia cobrado por el destinatario y/o de cualquier tipo de cambio de moneda resultante del pago de dicho monto en dólares estadounidenses.
Las solicitudes de retiro que aceptamos y aprobamos de acuerdo con los términos del Acuerdo y/o cualquier acuerdo entre nosotros, incluidos, entre otros, estos Términos y Condiciones, se procesan, en principio, dentro de un día hábil después de recibir las instrucciones de la solicitud de transferencia. El monto a transferir reducirá el saldo de la(s) Cuenta(s) correspondiente(s) desde donde se realizará dicha transferencia, cuando concluya el proceso de solicitud de transferencia. Nos reservamos el derecho (a) de rechazar una solicitud de retiro si la solicitud no está de acuerdo con las disposiciones de esta Sección 69, o (b) de retrasar el procesamiento de la solicitud si no estamos satisfechos con la documentación auxiliar presentada con la solicitud de retiro.
Usted acepta pagar cualquier tarifa de transferencia bancaria incurrida cuando retira fondos de su(s) cuenta(s) o cuando reembolsamos los fondos a su cuenta bancaria designada. Usted es el único responsable de los detalles de pago que nos proporciona y no aceptamos ninguna responsabilidad por sus fondos, si los detalles de pago que nos ha proporcionado son incorrectos o están incompletos. También se entiende que no aceptamos ninguna responsabilidad por los fondos que no se depositen directamente en nuestras cuentas bancarias.
Las ganancias sólo podrán pagarse al iniciador de una Cuenta y a una cuenta en una institución financiera a su propio nombre y no a la cuenta de ningún tercero. Cuando mantiene una Cuenta con nosotros mediante depósitos telegráficos/cableados, las ganancias solo se pagan al titular de la cuenta (bancaria) de origen, y es su responsabilidad asegurarse de que el número y el nombre de la cuenta acompañen todas las transferencias realizadas a nosotros. Cuando mantiene una Cuenta mediante depósitos con tarjeta de crédito/débito, las ganancias se devuelven a la misma tarjeta de crédito/débito hasta el valor de la garantía depositada mediante la tarjeta de crédito/débito. Las ganancias adicionales que excedan el valor de la garantía depositada a través de la tarjeta de crédito/débito se transferirán mediante depósitos telegráficos/cable sujetos a las condiciones descritas anteriormente.
